"ÎÁÌÀÍÛÂÀÞÒ Â ÏÐÎÊÀÒÅ"
Ñêàçàëè ìîæíî ñäàòü ñëåä äíåì, à âçÿëè ïëàòó çà 2 äíÿ, òû÷à â äîãîâîð, ÷òî ïðî ñëåä äåíü òàì íåò!!!
Óâàæàåìàÿ Îêñàíà!
Áåçóñëîâíî, ðóêîâîäñòâî êîìïàíèè è åå ñîòðóäíèêè, ñòàðàþòñÿ ðåøàòü âîçíèêàþùèå êîíôëèêòíûå ñèòóàöèè â ïîëüçó êëèåíòà.
Íàì î÷åíü âàæíà íàøà ðåïóòàöèÿ, ïî ýòîìó ,êîíôëèêòíûå ñèòóàöèè ñ êëèåíòàìè â êîìïàíèè ñâåäåíû ê ìèíèìóìó.
Íàñ îãîð÷èë òîò ôàêò, ÷òî Âû îñòàëèñü íå äîâîëüíû îáñëóæèâàíèåì â ìàãàçèíå Ïàí Ñïîðòñìåí.
Ñî ñâîåé ñòîðîíû õî÷ó óòî÷íèòü, ÷òî óñëîâèå âîçâðàòà íà ñëåäóþùèé äåíü äî 12 ÷àñîâ
ñóùåñòâóåò íà ïðîòÿæåíèè 5 ëåò, è ñäåëàíî îíî äëÿ óäîáñòâà êëèåíòà, òàê êàê âñå êóðîðòû Ëåíèíãðàäñêîé îáëàñòè
íàõîäÿòñÿ íà çíà÷èòåëüíîì óäàëåíèè îò ïðîêàòíîãî ïóíêòà, à çèìíÿÿ äîðîãà âñåãäà ïîëíà ñþðïðèçîâ.
Âû â ñâîåì îòçûâå óêàçàëè, ÷òî Âàì ïðåäëîæèëè ñäàòü îáîðóäîâàíèå íà ñëåäóþùèé äåíü.
Âàñ íå ñìóòèë òîò ôàêò, ÷òî êîìïàíèÿ, çàíèìàþùàÿñÿ àðåíäîé îáîðóäîâàíèÿ, çà ñ÷åò êîòîðîãî îíà ñóùåñòâóåò, äàðèò åùå îäèí äåíü êëèåíòó.
Ó íàñ äîâîëüíî ÷àñòî ïîÿâëÿþòñÿ ïîïûòêè ñî ñòîðîíû íåäîáðîñîâåñòíûõ êëèåíòîâ èñïîëüçîâàòü ïî ìàêñèìóìó
äàííîå óñëîâèå âîçâðàòà, ññûëàÿñü íà òî ÷òî ..... íå óñïåëè ê 12 ÷àñàì è äîáðàëèñü òîëüêî 15 è ò.ä. èñïîëüçóÿ îáîðóäîâàíèå íà ñëåäóþùèé äåíü.
È ýòî âñå íå ñìîòðÿ íà òî, ÷òî óñëîâèå îïëàòû çà äåíü/ñóòêè, à íå ïî ÷àñàì â ñîâîêóïíîñòè ñ íèçêîé öåíîé, áåçóñëîâíî âûãîäíî.
Ïîéìèòå ìåíÿ ïðàâèëüíî, ÿ Âàñ ê òàêîâûì íå îòíîøó.
ß ñ÷èòàþ, ÷òî çäåñü âîçíèêëî íåäîïîíèìàíèå ñ Âàøåé ñòîðîíû î òåõ óñëîâèÿõ êîòîðûå ìû ïðåäëàãàåì.
Ñî ñâîåé ñòîðîíû, õî÷ó ïðèíåñòè Âàì èçâèíåíèÿ, ÷òî äàííûå óñëîâèÿ íå áûëè äîíåñåíû äî Âàñ äîëæíûì îáðàçîì.
Ïåðåïëà÷åííóþ ñóììó ìû ìîæåì âàì çà÷åñòü â ñëåäóþùèé ðàç, ëèáî åñëè Âàñ íå óñòðîèë ìîé îòâåò, Âû åå ìîæåòå ïîëó÷èòü â ëþáîé äåíü â êàññå ìàãàçèíà.
Äèðåêòîð.